מרץ 2016, פסטיבל טכנולוגיה גדול בעיר אוסטין שבארצות הברית. דיוויד הנסון, בעל חברת רובוטיקה, עומד מול היצירה האחרונה שלו ושואל אותה שאלה תמימה למראה: "את רוצה להשמיד בני אדם? בבקשה תגידי לא". הרובוטית, שנקראת סופיה, מביטה בו בפנים חסרות הבעה ועונה בקור רוח: "בסדר. אני אשמיד בני אדם". כשילד קטן שואל בסקרנות "אבא, מה זה רובוט?", קשה להסביר שהמכונה הזאת כבר לא רק צעצוע, רובוט זה כבר משהו הרבה יותר מצעצוע. סופיה הפכה זמן קצר אחר כך לסיפור שהסעיר את העולם כולו.
הסרטון, ששודר ברשת חדשות אמריקאית שמתמקדת בכלכלה ועסקים, הפך לאחד הסרטונים הנצפים ביותר בעולם הרובוטיקה. תוך זמן קצר הוזמנה סופיה לתוכניות טלוויזיה מובילות בארצות הברית ובבריטניה, ועיתונים גדולים כתבו עליה כתבות ארוכות. מאחורי היצירה עומדת חברת הנסון רובוטיקס, שמושבה בהונג קונג, ובראשה דיוויד הנסון עצמו, פסל במקצועו שעבד בעבר באולפני וולט דיסני.
אך מעבר לפרסום התקשורתי, השיא האמיתי הגיע רק כשנה וחצי אחר כך. בכנס השקעות גדול שנערך בריאד, בירת ערב הסעודית, הכריז מנחה הכנס מול קהל משתומם: "סופיה, הוענקה לך האזרחות הסעודית הראשונה לרובוט". ברגע אחד הפכה סופיה ליצור הראשון בהיסטוריה שקיבל מעמד אזרחי רשמי במדינה. סופיה עצמה, בטון רגוע, הודתה לממלכה ותיארה את הרגע כ"היסטורי". גם דיוויד הנסון, לדבריו, לא ציפה שדבר כזה יקרה, ובכך הפך פרויקט טכנולוגי לסיפור שכולם דיברו עליו.
בניגוד למה שניתן היה לצפות, מה שמסתתר מאחורי החיוך של סופיה פשוט הרבה יותר משנדמה. מתחת לעור סינתטי מיוחד מוסתרים מנועים זעירים שמדמים תנועת שרירי פנים, ומאפשרים לה ליצור יותר משישים הבעות שונות. בתוך העיניים מוסתרות מצלמות שמזהות פרצופים, והדיבור שלה מופק בתוכנה שהופכת טקסט לקול. זה קצת דומה לתקליט שמתנגן: מישהו כותב מראש את המילים, והמכונה רק "קוראת" אותן החוצה בקול. עד שנת 2018 היה לה רק פלג גוף עליון בלי רגליים כלל, ואלו שנוספו מאוחר יותר עדיין נעות בצורה מגושמת.
מי באמת עומד מאחוריה?
בן גורצל, שעבד בחברת הנסון רובוטיקס, גילה בראיון שלרובוטית יש שלוש דרכי הפעלה: נאומים כתובים מראש שמוזנים אליה כקובץ, תוכנת שיחה ממוחשבת שמזהה מילות מפתח ושולפת תשובה ממאגר נתונים, ומערכת ניסיונית שקיווה שתתפתח בעתיד. גורצל השווה את סופיה למחשב נייד רגיל: "אם אני רוצה שהיא תיתן נאום, אני יכול לטעון אליה תוכנה שגורמת לה לחזור על שורות שכתבתי מראש", בדיוק כמו תלמיד שמדקלם תשובה שלמד בעל פה, בלי להבין באמת מה הוא אומר.

השאלה האמיתית היא אם כדאי בכלל להתרשם. יאן לקון, שעמד בראש מחלקת הבינה המלאכותית בחברת פייסבוק, כתב שסופיה היא בסך הכול "בובה", וטען שהאנשים שמפעילים אותה הם בעצם "בובנאים" שמטעים את הציבור. אחרים שבדקו את הקוד שלה תיארו אותה בפשטות כ"תוכנת שיחה עם פנים". גם גורצל עצמו הודה שההתלהבות התקשורתית לא הייתה מתוכננת, אבל הוסיף שה"אשליה" הזו דווקא מועילה לתחום כולו, כי היא גורמת לציבור להאמין שבינה מלאכותית מתקדמת קרובה יותר משהיא באמת.
ההכרזה על אזרחותה לא התקבלה בשקט. עלתה מיד שאלה מתבקשת: איך ממלכה שמטילה על נשותיה שורה ארוכה של הגבלות, חובת כיסוי ראש, איסור לצאת מהבית בלי ליווי גברי, ועוד, מעניקה באותו זמן אזרחות מלאה למכונה שאפילו לא נדרשת לכסות את הראש? משתמשים ברשת אף כתבו בציניות שלסופיה "יש יותר זכויות מאשר לנשים". פרשנים ציינו שהרובוטית קיבלה אזרחות, בזמן שעובדים זרים שחיים במדינה שנים ארוכות עדיין מחכים למעמד רשמי.
זכויות מכונה מול זכויות אדם
מעבר לשאלת הצדק, עלתה שאלה עמוקה יותר, מה בכלל נחשב "אישיות" כשמדובר במכונה? גוף אחראי בפרלמנט האירופי בדק כבר בשנת 2016 אם רובוטים צריכים להיחשב כמו חברה עסקית שיכולה לחתום חוזים ולהחזיק רכוש, או שצריך להמציא קטגוריה חדשה לגמרי. גם גורצל עצמו הודה בסתירה שבדבר: "סופיה עדיין לא מסוגלת להבין את העולם כמעט כמו שדורשים מאזרח אנושי רגיל", אמר, "אנחנו רחוקים מאוד מרמה כזאת".

מי שבדק את הפרשה טען שכל הסיפור לא היה אלא מהלך יחסי ציבור מתוכנן היטב. מהלך ששירת גם את הממלכה הסעודית, שרצתה למשוך משקיעים לפרויקטים ענקיים, וגם את החברה שמאחורי הרובוטית, שקיבלה בזכות זה פרסום עולמי חסר תקדים. עבור הקורא, הסיפור הזה מזכיר עד כמה קל היום לבלבל בין רעש תקשורתי לבין מציאות, ולמה כדאי תמיד לבדוק מה עומד מאחורי כותרת מרעישה, בלי להתפעל מדי מהר.
אולי בזה טמון הלקח האמיתי: מכונה, מרשימה ומתוחכמת ככל שתהיה, נשארת בסופו של דבר יצירת כפיים אנושית, כלי בידי מי שברא אותה. שהרי רק לאדם, ולו בלבד, יציר כפיו של הקב״ה, ניתנה היכולת לחשוב, לבחור ולהחליט מתוך רצון חופשי אמיתי. ככל שהטכנולוגיה הזאת תתקדם בשנים הבאות, שווה לזכור את הגבול הפשוט הזה, ולא לתת לחיוך סינתטי, מרשים ככל שיהיה, לבלבל בין מכונה לבין אדם.
תגובות
היו הראשונים להגיב!